НачалоTeenused › Ühistransport ja lii...

Avalduste ja ettepanekute menetlemine - liiklus

Est Rus Eng
Liiklusalaste avalduste, ettepanekute ja kaebuste läbivaatamine, lahendamine ja vastusest teavitamine hiljemalt 30 päeva jooksul.

Tallinna Transpordiamet

Millest alustada
Logi ID kaardi abil sisse aadressil http://tallinnadhs.ml.ee/atp/?id=1278, jälgi juhendit ja täida väljad.
 
Isikutuvastus
Avalduse esitamiseks logige sisse ID-kaardiga.
 
Kuhu avaldus esitada
Adresseerige avaldus Tallinna Transpordiametile.
 
Avalduse registreerimine
Avaldus registreeritakse Tallinna Transpordiameti dokumendihalduse süsteemis. Avalduse staatust saab jälgida menüüs „MINU AVALDUSED".
 
Kinnitus avalduse kättesaamise kohta
Sinu kontaktaadressile peaks saabuma automaatteade, mis kinnitab saadetud vormi kohalejõudmist. Kui teade ei saabu, siis pöördu Tallinna Transpordiameti telefonile 640 4618 või 640 4308.
 
Tulemus
Avaldus, ettepanek või kaebus vaadatakse läbi, asi lahendatakse ning saatjat teavitatakse läbivaatamise ja lahendamise tulemustest hiljemalt 30 päeva jooksul.
 
Mida teha siis, kui tulemus ei rahulda:
Kirjuta avaldus uuesti või pöördu järelpärimisega Tallinna Transpordiameti telefonile 640 4618 või 640 4308.
 
Kontaktandmed Vastuvõtuajad
 
Ametnik: Merje Kasmann
Aadress: Vabaduse väljak 10
Telefon: 6404308
E-post: Merje.Kasmann [ät] tallinnlv.ee
E (14:00 - 18:00)
N (09:00 - 12:00)
Millest alustada
Esita riigiportaalis vabas vormis avaldus. Riigiportaali aadressi leiad siit.
 
Isikutuvastus
Digiallkirjastamine pole nõutav, kuid soovi korral leiad juhendi siit.
 
Kuhu avaldus esitada
Saada riigiportaali aadressil, mille leiad siit.
 
Avalduse registreerimine
Teie avaldus registreeritakse Tallinna Transpordiameti dokumendihalduse süsteemis, mida on võimalik jälgida Tallinna ametiasutuste dokumendiregistri vahendusel.
 
Kinnitus avalduse kättesaamise kohta
Sinu kontaktaadressile peaks saabuma automaatteade, mis kinnitab saadetud vormi kohalejõudmist. Kui teade ei saabu, siis pöördu Tallinna Transpordiameti telefonile 640 4618 või 640 4308.
 
Tulemus
Avaldus, ettepanek või kaebus vaadatakse läbi, asi lahendatakse ning saatjat teavitatakse läbivaatamise ja lahendamise tulemustest hiljemalt 30 päeva jooksul.
 
Mida teha siis, kui tulemus ei rahulda:
Kirjuta avaldus uuesti või pöördu järelpärimisega Tallinna Transpordiameti telefonile 640 4618 või 640 4308.
 
Kontaktandmed Vastuvõtuajad
 
Ametnik: Merje Kasmann
Aadress: Vabaduse väljak 10
Telefon: 6404308
E-post: Merje.Kasmann [ät] tallinnlv.ee
E (14:00 - 18:00)
N (09:00 - 12:00)
Millest alustada
1. Kirjuta vabas vormis avaldus. Ära unusta avaldusele märkimast oma kontaktandmeid. 2. Tule Tallinna Transpordiametisse kohale aadressil Vabaduse väljak 10A, VI korrus.
 
Isikutuvastus
Kaasa võta isikut tõendav dokument.
 
Kuhu avaldus esitada
Esita avaldus klienditeenindajale.
 
Avalduse registreerimine
Avaldus registreeritakse Tallinna Transpordiameti dokumendihalduse süsteemis, mida on võimalik jälgida Tallinna ametiasutuste dokumendiregistri vahendusel.
 
Tulemus
Avaldus, ettepanek või kaebus vaadatakse läbi, asi lahendatakse ning saatjat teavitatakse läbivaatamise ja lahendamise tulemustest hiljemalt 30 päeva jooksul.
 
Mida teha siis, kui tulemus ei rahulda:
Kirjuta avaldus uuesti või teavita struktuuriüksuse juhti ebarahuldavast teenindusest.
 
Kontaktandmed Vastuvõtuajad
 
Ametnik: Merje Kasmann
Aadress: Vabaduse väljak 10
Telefon: 6404308
E-post: Merje.Kasmann [ät] tallinnlv.ee
E (14:00 - 18:00)
N (09:00 - 12:00)
Millest alustada
Helista numbril 640 4308 ning kirjelda oma ettepanekut või probleemi.
 
Tulemus
Avaldusele vastatakse koheselt või suunatakse menetlusse ja teavitatakse lahendusest esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul.
 
Mida teha siis, kui tulemus ei rahulda:
Pöördu järelpärimisega Tallinna Transpordiameti telefonile 640 4618 või 640 4308.
 
Millest alustada
Esita vabas vormis avaldus. Ära unusta avaldusele märkimast oma kontaktandmeid.
 
Kuhu avaldus esitada
Saada koos vajalike lisadega postiaadressil:
Tallinna Transpordiamet
Vabaduse väljak 10A
10146 Tallinn
 
Avalduse registreerimine
Avaldus registreeritakse Tallinna Transpordiameti dokumendihalduse süsteemis, mida on võimalik jälgida Tallinna ametiasutuste dokumendiregistri vahendusel.
 
Tulemus
Avaldus, ettepanek või kaebus vaadatakse läbi, asi lahendatakse ning saatjat teavitatakse läbivaatamise ja lahendamise tulemustest hiljemalt 30 päeva jooksul.
 
Mida teha siis, kui tulemus ei rahulda:
Kirjuta avaldus uuesti või pöördu järelpärimisega Tallinna Transpordiameti telefonile 640 4618 või 640 4308.
 
Millest alustada
Esita vabas vormis avaldus. Ära unusta avaldusele märkimast oma kontaktandmeid.
 
Kuhu avaldus esitada
Saada numbril 640 4337 või 640 4617
 
Avalduse registreerimine
Teie avaldus registreeritakse Tallinna Transpordiameti dokumendihalduse süsteemis, mida on võimalik jälgida Tallinna ametiasutuste dokumendiregistri vahendusel.
 
Tulemus
Avaldus, ettepanek või kaebus vaadatakse läbi, asi lahendatakse ning saatjat teavitatakse läbivaatamise ja lahendamise tulemustest hiljemalt 30 päeva jooksul.
 
Mida teha siis, kui tulemus ei rahulda:
Kirjuta avaldus uuesti või pöördu järelpärimisega Tallinna Transpordiameti telefonile 640 4618 või 640 4308.
 

 Vastutav isik ?

 Õigusaktid ?

Vaata lisaks ?

  Tavalink      Teenus      Välislink