Avalduste ja ettepanekute menetlemine - ühistransport

Autobussi-, trammi- ja trollibussi ning taksoliikluse alaste avalduste, ettepanekute ja kaebuste vastuvõtmine ja menetlemine

  • Logi ID kaardi abil sisse aadressil http://tallinnadhs.ml.ee/atp/?id=1278, jälgi juhendit ja täida väljad

    Kuhu avaldus esitada

    Avalduse registreerimine

    Avaldus registreeritakse Tallinna Transpordiameti dokumendihalduse süsteemis. Avalduse staatust saab jälgida menüüs „MINU AVALDUSED".

    Tulemus

    Avaldus võetakse menetlusse ning teavitatakse Teid vastusest esimesel võimalusel

    Mida teha siis, kui tulemus ei rahulda:

    Helista numbril 640 4618 - sõitjateveo korraldus - buss, troll ja tramm, 640 4995 - takso, väikebussi ja kommertsliiniveo korraldus, 683 3612 - sõidupiletite müüki ja sõiduõigust tõendavate dokumentide kontrolli korraldus

    Tallinna Abikeskus

    • Ööpäevaringselt

  • Täida vabas vormis avaldus

    Isikutuvastus

    Digiallkirjasta

    Kuhu avaldus esitada

    Saada aadressil tta@tallinnlv.ee

    Tulemus

    Avaldus võetakse menetlusse ning teavitatakse Teid vastusest esimesel võimalusel

    Mida teha siis, kui tulemus ei rahulda:

    Helista numbril 640 4618 - sõitjateveo korraldus - buss, troll ja tramm, 640 4995 - takso, väikebussi ja kommertsliiniveo korraldus, 683 3612 - sõidupiletite müüki ja sõiduõigust tõendavate dokumentide kontrolli korraldus

    Tallinna Abikeskus

    • Ööpäevaringselt

  • 1. Tule kohaleTallinna Transpordiamet Vabaduse väljak 10A VIII korrus - ühistranspordi korraldamise küsimused
    2. Tule kohale Tallinna Transpordiamet Linnatranspordi osakond aadressil Harju tn. 13 , IV korrus - takso ja väikebussi liiklusega seotud küsimused
    3. Tule kohale Tallinna Transpordiamet Linnatranspordi osakond Viru Keskuse autobussiterminal Viru väljak 6 0 korrus - sõiduõigust tõendavate dokumentide kontrolliga seotud küsimused
    4. Vajadusel täida kohapeal avaldus

    Isikutuvastus

    Kaasa võta isikut tõendav dokument.

    Kuhu avaldus esitada

    Esita klienditeenindajale

    Tulemus

    Avaldus võetakse menetlusse ning teavitatakse Teid vastusest esimesel võimalusel

    Mida teha siis, kui tulemus ei rahulda:

    Helista numbril 640 4618 - ühistranspordi korraldus, 640 4995 - takso ja väikebussiveo korraldus, 6833612 - sõiduõigust tõendavate dokumentide kontrolli probleemid

    Tallinna Abikeskus

    • Ööpäevaringselt

  • 1. Helista numbril 640 4618 - ühistranspordi korraldus, 640 4995 - takso ja väikebussiveo korraldus, 6833612 - sõiduõigust tõendavate dokumentide kontrolli probleemid
    2. 24 tundi ööpäevas Tallinna abitelefon - 1345

    Tulemus

    Avaldusele vastatakse koheselt või suunatakse menetlusse ning teavitatakse Teid lahendusest esimesel võimalusel

    Mida teha siis, kui tulemus ei rahulda:

    Helista numbril 640 4618 - ühistranspordi korraldus, 640 4995 - takso ja väikebussiveo korraldus, 6833612 - sõiduõigust tõendavate dokumentide kontrolli probleemid
  • Esita vabas vormis avaldus

    Isikutuvastus

    Lisa taotlusele isikut tõendava dokumendi koopia või muud vajaminevad lisad.

    Kuhu avaldus esitada

    Saada koos nõutud lisadega aadressil: Tallinna Transpordiamet, Vabaduse väljak 10A, 10146 Tallinn

    Tulemus

    Avaldus võetakse menetlusse ning teavitatakse Teid vastusest esimesel võimalusel

    Mida teha siis, kui tulemus ei rahulda:

    Helista numbril 640 4618

  • Osutajad   Osutamiskohad