Märgukirjadele ja selgitustaotlustele vastamine (kodaniku avaldus)

Märgukirjade ja selgitustaotluste vastuvõtmine ja vastamise korraldamine. Märgukirju ja selgitustaotlusi saab saata kõikidele linna asutustele. E-teenusena saab saata vaid linna ametiasutustele.

  • e-teenus Tallinna ametiasutuste dokumendiregistri kaudu
    Logi ID kaardi abil sisse aadressil http://tallinnadhs.ml.ee/atp/?id=1278, jälgi juhendit ja täida väljad. Tee kindlaks, et märgukiri või selgitustaotlus sisaldaks järgmisi andmeid:-nimi ja postiaadress, selgelt väljendatud sisu, põhjendus ja võimalusel tõestus (lisadokumendid),
    -esindaja andmed, allkiri, soovitav vastuse kättetoimetamise viis.

    Isikutuvastus

    e-teenus Tallinna dokumendiregistri kaudu
    Logi ID kaardi abil sisse aadressil http://tallinnadhs.ml.ee/atp/?id=1278, jälgi juhendit ja täida väljad.

    Tulemus

    e-teenus Tallinna dokumendiregistri kaudu
    Kiri registreeritakse selles ametiasutuses, kuhu see adresseeritud oli. Avalduse staatust saab jälgida menüüs „MINU AVALDUSED".

    Mida teha siis, kui tulemus ei rahulda:

    Kirjuta avaldus või märgukiri uuesti.

  • Kirjuta avaldus või märgukiri. Tee kindlaks, et märgukiri või selgitustaotlus sisaldaks järgmisi andmeid:- nimi ja postiaadress,
    - selgelt väljendatud sisu,
    - põhjendus ja võimalusel tõestus (lisadokumendid),
    - esindaja andmed,
    - allkiri
    - soovitav vastuse kättetoimetamise viis.

    Isikutuvastus

    Allkirjasta avaldus või märgukiri digitaalselt ID-kaardi abil.

    Kuhu avaldus esitada

    Saada soovitud ametiasutuse või ametniku meiliaadressile. Aadressiraamat asub siin.

    Tulemus

    Märgukiri või taotlus on vastu võetud, registreeritud ning edastatud vastamiseks.

    Mida teha siis, kui tulemus ei rahulda:

    Kirjutada avaldus või märgukiri uuesti või teavitada struktuuriüksuse juhti ebarahuldavast teenindusest.

    Kõik struktuuriüksused

    • E

      (08:15 - 18:00)

    • T

      (08:15 - 17:00)

    • K

      (08:15 - 17:00)

    • N

      (08:15 - 17:00)

    • R

      (08:15 - 14:00)

  • 1. Kirjuta avaldus või märgukiri.

    2. Tule kohale aadressil Vabaduse väljak 7 (Linnakantselei teenindussaal) või oma elukohajärgsesse struktuuriüksusesse.

    Kuhu avaldus esitada

    Esita klienditeenindajale.

    Tulemus

    Märgukiri või taotlus on vastu võetud, registreeritud ning edastatud vastamiseks.

    Mida teha siis, kui tulemus ei rahulda:

    Kirjutada avaldus või märgukiri uuesti või teavitada struktuuriüksuse juhti ebarahuldavast teenindusest.

    Kõik struktuuriüksused

    • E

      (08:15 - 18:00)

    • T

      (08:15 - 17:00)

    • K

      (08:15 - 17:00)

    • N

      (08:15 - 17:00)

    • R

      (08:15 - 14:00)

  • Kirjuta avaldus või märgukiri. Tee kindlaks, et avaldus või märgukiri sisaldaks järgmisi andmeid:

    - nimi ja postiaadress,
    - selgelt väljendatud sisu,
    - põhjendus ja võimalusel tõestus (lisadokumendid),
    - esindaja andmed,
    - allkiri
    - soovitav vastuse kättetoimetamise viis.

    Kuhu avaldus esitada

    Saada aadressil Tallinn 15199 Vabaduse väljak 7 või vajalikku ametiasutusse/linnaosavalitsusse

    Tulemus

    Märgukiri või taotlus on vastu võetud, registreeritud ning edastatud vastamiseks.

    Mida teha siis, kui tulemus ei rahulda:

    Kirjutada avaldus või märgukiri uuesti või teavitada struktuuriüksuse juhti ebarahuldavast teenindusest.

  • Kirjuta avaldus või märgukiri. Tee kindlaks, et avaldus või märgukiri sisaldaks järgmisi andmeid:- nimi ja postiaadress,
    - selgelt väljendatud sisu,
    - põhjendus ja võimalusel tõestus (lisadokumendid),
    - esindaja andmed,
    - allkiri
    - soovitav vastuse kättetoimetamise viis.

    Kuhu avaldus esitada

    Saada numbril 6404327

    Tulemus

    Märgukiri või taotlus on vastu võetud, registreeritud ning edastatud vastamiseks.

    Mida teha siis, kui tulemus ei rahulda:

    Kirjutada avaldus või märgukiri uuesti või teavitada struktuuriüksuse juhti ebarahuldavast teenindusest.

  • Osutajad   Osutamiskohad