Psüühikahäirega inimese tugiteenuse eesmärk on toetada inimese võimalikult iseseisvat toimetulekut harjumuspärases elukeskkonnas ning ennetada toimetulekuraskuste tekkimist või süvenemist.

Teenus on mõeldud inimesele, kes vajab tugiteenuseid, kuid ei sobi erihoolekandeteenuste sihtgruppi. Samuti on tugiteenus mõeldud psüühikahäirega inimesele, kes ei näe ise vajadust abi järele. Sellisel juhul annab teenusevajadusest teada inimese lähedane või meditsiinitöötaja.

Tallinna Vaimse Tervise Keskuse kogukonnakonnatöö meeskonna teenuse sihtgrupp on Tallinnas elavad raske, sügava või püsiva kuluga psüühikahäirega täisealised inimesed, kes vajavad toimetuleku toetamiseks tugiteenust, kuid

• kelle koostöömotivatsioon on vähene, ebastabiilne või puudub;
• kes vajavad teenust vähem kui 4 tundi kuus.

Tallinna Vaimse Tervise keskuse teraapiakeskuse, Lasnamäe tegevuskeskuse ja Haabersti klubimaja teenuse sihtgrupp on Tallinnas elavad raske, sügava või püsiva kuluga psüühikahäirega täisealised inimesed:

• kelle koostöömotivatsioon on vähene või ebaselge ja kes vajavad tuge üksuse tegevusega kohanemisel;
• kes vajavad teenust ebaregulaarselt või vähem kui 4 tundi kuus.

Teenust ei osutata inimesele:

• kellel on juhtiva psüühikahäirena sõltuvus alkoholist ja/või narkootilistest ainetest;
• kelle käitumine on agressiivne või vägivaldne, ohustades nii ennast kui teisi inimesi.
• vanaduspensioniealistele dementsuse diagnoosiga inimestele, kellel ei ole dementsuse diagnoosile lisaks muud raske, sügava või püsiva kuluga psüühikahäiret.
• inimestele, kellel on vaimne alaareng või orgaanilised psüühikahäired ajukahjustusest, düsfunktsioonist või somaatilisest haigusest juhtiva psüühikahäirena.