Pöördu elukohajärgsesse sotsiaalhoolekande osakonda. Lisaks taotlusele on vaja esitada lapse rehabilitatsiooniplaan ja arstliku ekspertiisi otsus puude raskusastme tuvastamise kohta ning last tutvustav kirjalik infomaterjal. Lapse seadusliku esindaja või hooldaja poolt koostatavas
last tutvustavas kirjalikus infomaterjalis ta:
- iseloomustab last;
- kirjeldab tema oskusi ja võimeid ning käitumise eripära ning olukordi, kus laps vajab teenust;
- kirjeldab hooldamise eritingimusi, arsti määratud ravimiplaani;
- selgitab abivahendite kasutamist.
Teenuse saamise aluseks on elukohajärgse linnaosa valitsuse sotsiaalhoolekande osakonna kirjalik suunamiskiri. Laps on teenusel hoolekandeosakonna teadmisel. Laps saab teenust 12 kuni 40 tundi kalendrikuus. Teenuse osutamise lõpliku mahu otsustab teenuse pakkuja ning see fikseeritakse teenuseosutaja ja lapse seadusliku esindaja vahel sõlmitavas lepingus.