Teenuse saamiseks tuleb saata taotlus e-posti aadressile sotsiaal@tallinnlv.ee või paberkandjal postiga Tallinna Sotsiaal- ja Tervishoiuametisse aadressil Paldiski mnt 48a, 10614 Tallinn, järgmiste andmetega:
• taotleja nimi
• taotleja isikukood
• taotleja telefoninumber
• e-posti aadress taotlejale garantiikirja koopia saatmiseks (e-posti puudumisel märkida paberkandjal kirja saatmise aadress)
• teenuse nimetus (taastusravi, hambaravi või prillide hüvitamine)
• teenuse osutaja nimetus (taastusravi puhul ükskõik milline vastava tegevusloaga teenuseosutaja; hambaravi puhul Tallinna Hambapolikliinik või OÜ ABCdent; prillide puhul Tallinna Optika OÜ)
• soovitud aeg teenusele minekuks (võib jätta märkimata, võib märkida ka näiteks esimesel võimalusel)