Tehniline tugi

Juhul kui tekib mure arvuti tööga saame osutada ka kaugelt tehnilist tuge. 

Tehnilise toe osutamiseks palume laadida alla kaughaldus programmi TeamViewer QuickSupport.

Selle käivitamisel avaneb aken, kus luuakse unikaalne kasutaja (9 kohaline number, Your ID )  ja parool (6 kohaline tähtede ja numbrite kombintatsioon, Password)

Untitled-1.png

Jättes programmi lahti palume edastada enda kasutaja (Your ID) ja parool (Passwordit@arte.edu.ee  emailile ning märkida kirjas juurde millega on täpsemalt probleem. Võtame ühendust esimesel võimalusel ning leppime aja kokku millal saaksime aidata arvutimurega.

Tehnilist tuge osutame õpetajatele E-R 8:00-15:30

Viimati muudetud: 19.03.2020