„Hind peab olema kuvatud lõpphinnana, et tarbija saab enne teenuse saamist teada, mida ta selle eest maksma peab,“ ütles Tallinna ettevõtlusteenistuse tarbijakaitse osakonna juhataja Birgit Valgus. „Mõne teenuse puhul ei ole võimalik panna konkreetset hinda, sest komponente on palju, siis tuleb need lisatööd ka eraldi välja tuua.“

Põhilised murekohad teenuse tarbija jaoks tekivad sellest, et hinna osas on jäetud kokku leppimata või algsele hinnale lisandub veel miskit juurde, et lõpphind kujuneb tunduvalt kõrgemaks.

Loen edasi: Pealinn