Liigu sisu juurde
Juurdepääsetavus
 °C
Otsi informatsiooni, teenuseid jne

Tallinna kommunikatsiooni põhimõtted

Tallinna kommunikatsiooni põhimõtted

Linnaorganisatsiooni kommunikatsiooni üldised põhimõtted
  • Oleme meediaga suhtlemisel avatud ja vastame ajakirjanike päringutele võimalikult kiiresti.
  • Avalikkuse informeerimine on osa linna teenustest ning aitab linlasi paremini teenida. Avalikkuse informeerimisel on roll igal teenistujal.
  • Linna kommunikatsioon on poliitiliselt erapooletu.
    • Linna kommunikatsioonitöötajad jagavad avalikkusele teavet linnajuhtimise, administratiivsete tegevuste ja otsuste kohta, sealhulgas linnavalitsuse poliitiliste otsuste kohta.  
    • Linna kommunikatsioonitöötajad ei vahenda meediale ühegi erakonna seisukohti, avaldusi ega kommentaare.
  • Tallinna kommunikatsioon on korraldatud tavapäraselt eesti, vene ja inglise keeles, et oluline info jõuaks kõigi linlaste ja teiste sihtgruppideni. See tähendab nii pressiteadete avaldamist kui ka meediapäringutele vastamist.
  • Igal reedel saadab linna kommunikatsiooniosakond meediale nädala eelinfo ning avaldab selle linna kodulehel.
  • Tallinna ametlikud sotsiaalmeedia kanalid on infokanalid, kus vahendame pealinna puudutavaid teemasid.
    • Tallinna linna kanalid on ametnike ja poliitikute sotsiaalmeedia kanalitest eraldiseisvad ja nende haldamisega tegeleb vastav spetsialist.
    • Tallinna linna postitusi võivad ametnikud ja poliitikud enda sotsiaalmeedia kanalites jagada, aga Tallinna linn ametnike ega poliitikute postitusi enda lehtedel ei jaga.
  • Tallinn rakendab ühtset visuaalset identiteeti, mille kasutamise põhimõtted on täpsemalt kirjas linna stiiliraamatus: tallinn.ee/identiteet
  • Linnameedia rakendab oma töös linnameedia head tava.
  • Linnavalitsus kehtestab iga kord enne Euroopa Parlamendi valimisi, Riigikogu valimisi ja kohaliku omavalitsuse volikogu valimisi kampaania kajastamise põhimõtted Tallinna linnameedias.
  • Kõigi linna kommunikatsioonitöötajate kontaktandmed: tallinn.ee/kommunikatsioon
 
Linna kommunikatsioonikanalid ja -väljundid
  • Kommunikatsiooniosakonna väljundid
    • Pressiteated
    • Pressikonverentsid (reeglina pärast linnavalitsuse istungit kolmapäeviti k 12 koos veebiülekandega, mida saab jälgida kodulehel)
    • Linna ametlik koduleht tallinn.ee
    • Linna ametlikud sotsiaalmeedia kanalid:
  • Facebook: Tallinna linn facebook.com/tallinnalinn, Новости Таллинна, City of Tallinn
  • Instagram: tallinnalinn instagram.com/tallinnalinn, novosti.tallinna, tallinncityoffice
  • Twitter: tallinnofficial twitter.com/tallinnofficial, tallinnalinn 
  • Linkedin: City of Tallinn  
  • Youtube: Tallinna linn
  • TikTok: tallinnofficial
    • Välimeedia (sh kampaaniad)
       
  • Linna oma meediakanalid
    • Ajalehed Pealinn ja Stolitsa (paberil ilmuvad esmaspäeviti ja veebis)
    • Kaheksa linnaosalehte (reeglina kord kuus)
    • Ingliskeelne uudiskiri (kord kuus) ja podcast “Tallinn Talks”
    • Telesaated “Tallinna uudised” (E–R), “Новости Таллинна” (E–R) ja “Tallinna panoraam” (P)
    • Linnauudised raadios eesti ja vene keeles
    • Täiendavalt vajadusel hangitavad tele- ja raadiosaated
 

Vt ka: 
Linna kommunikatsioonitöötajate kontaktandmed

Viimati muudetud 13.12.2023