Soodusmüügikampaaniate ajal on sagenenud tarbijate murelikud pöördumised, kuna kassas ostu eest tasumisel selgub, et toote hind on kõrgem kui kampaanias reklaamitud.

Kaupluse kassas tasub tähelepanelikult jälgida kassapidaja poolt sisestatavaid hindu. Juhul, kui need erinevad hinnapakkumistest, tuleks sellele kassapidaja tähelepanu juhtida. Võib juhtuda, et uut hinda ei ole veel jõutud kassasüsteemi sisestada. Üldjuhul kassapidajad ise kassasüsteemi sisestatud hindu muuta ei saa. Probleem saab kohapeal kohese lahenduse, kui pöörduda kaupluse infotöötaja, juhataja või juhataja asetäitja poole.

Tähelepanelikkus ostmisel väldib hilisemaid võimalikke ebameeldivusi.