Teenus on eriti oluline varase sekkumise osas, kui lapsel skriinitakse nägemispuue. See on esimene kord, kui lapsevanem saab nõustamist nägemisspetsialistilt. Väga oluline on see just vanematele, et maha võtta nende stress ja anda teadmisi nägemispuudega lapse kasvatamisel. Oleme kogenud, et selline esmane nõustamine vähendab perede lahkuminekuid, tekib lootus eluga edasi minna ja koos oma last areneda.

Teine oluline olukord tekib siis, kui valge kepi kasutamine muutub väljapääsmatuks (omaette elama asumisel või ei saa omaksed enam mingil põhjusel olla saatjaks. Või kui valge kepi kasutajal on ootamatult õpitud marsruudil remont või talvel lumevallid. Samuti uus kool või huviring jne. milleks vaja uue marsruudi õpetamist. Muidugi ka esmane valge kepi kasutamise õpetus ja saatjaga liikumine.