Sotsiaaltransport
Sotsiaaltransport on mõeldud inimesele, kelle abivajaduse hindamisel on selgunud, et puue takistab isikliku või ühissõiduki kasutamist. Sotsiaaltransporditeenuse eesmärk on tagada erivajadusega inimesele võimalus käia ennekõike tööl ja koolis, kasutada avalikke teenuseid või teha muid igapäevaelu toiminguid. Sotsiaaltransporditeenust on õigus kasutada erivajadusega inimesel, kes funktsioonihäirest tingituna kasutab liikumisabivahendeid või vajab liikumisel ja transpordivahendi kasutamisel kõrvalabi ning kes ei saa kasutada ühistransporditeenust või isiklikku sõiduautot.
Olenevalt vajadusest saab inimene kasutada:
- liiniveoteenust
- juhuveoteenust
- taksoveoteenust.
Juhu- ja liiniveoteenuse kasutaja registreerib iga sõidu elektroonilise sõidukaardiga, taksoveoteenuse puhul taksokaardiga.
Liiniveoteenus
Liiniveoteenus on regulaarselt tööle, õppe-, tervishoiu- või hoolekandeasutusse sõitmiseks. Puuetega inimeste veoks kohandatud sõiduk läbib Tallinna linna haldusterritooriumil kindlatel kellaaegadel kindla liikumistee (veoliin). Teenus on mõeldud regulaarseteks sõitudeks (nt tööle, hoolekande- või õppeasutusse sõitmiseks või dialüüsiprotseduuridel käimiseks). Liiniveoteenuse eest tasub Tallinna linn, teenus on kasutajale tasuta.
Kuidas? Liiniveoteenuse kasutaja registreerib iga sõidukorra elektroonilise sõidukaardiga.
Juhuveoteenus
Teenus on mõeldud üksiksõitudeks tervishoiu- või hoolekandeasutusse või avalike teenuste kasutamiseks. Juhuveoteenust osutatakse nii linna haldusterritooriumil kui ka sealt mujal Eestis asuvasse sihtkohta ja/või sealt tagasi sõitmiseks. Teenus on kasutajale osaliselt tasuline.
Juhuveoteenuse tellimus tuleb ametile esitada vähemalt viis tööpäeva enne soovitud sõitu, märkides ära juhuveoteenuse kasutamise kuupäeva, kellaaja, lähte- ja sihtkoha, sõidu eesmärgi ning saatja kaasamise vajaduse.
Kui palju? Tallinna piires:
- kuni 12 tasuta sõidukorda kasutaja kohta;
- kuni 4 osaliselt tasulist (2 eurot kord) sõidukorda kasutaja kohta kalendrikuus;
- piiramatu arv tasulisi sõidukordi kalendriaastas.
Tallinnast väljapoole sõiduks:
- kuni 4 osaliselt tasulist (13 senti kilomeetri eest) sõidukorda kasutaja kohta;
- piiramatu arv tasulisi sõidukordi kalendriaastas.
Taksoveoteenus
Taksoveoteenust osutatakse taksoveoteenusena isiklikeks sõitudeks linna haldusterritooriumil ja linna piirist kuni 30 km kaugusele ja sealt tagasi. Juhendamist vajav inimene kasutab taksoveoteenust koos saatjaga. Taksoveoteenus on kasutajale osaliselt tasuline.
Kellele? Taksoveoteenust on õigus kasutada inimesel, kes on vähemalt kolmeaastane ja kellel on Sotsiaalkindlustusamet tuvastanud puude ja kelle puue takistab ühissõiduki või isikliku sõiduauto kasutamist ja kes nägemisfunktsiooni täieliku puudumise või liikumisfunktsiooni kõrvalekalde tõttu ei saa kasutada liini- ja juhuveoteenust iseseisvalt.
Kui palju?
- 190 euro väärtuses kasutaja kohta kalendrikuus, millest omaosalustasu on 25% teenuse igakordsest maksumusest;
- piiramatu arv tasulisi sõidukordi kalendriaastas.
Sotsiaaltransport Tallinnas, infovoldik
Millest alustada
Esita taotlus läbi Tallinna linna sotsiaaltransporditeenuse infosüsteemi iseteeninduskeskkonnas https://sotsiaaltransport.tallinn.ee/login. Sisse logimisel on vaja kasutada brauserit Google Chrome. Sõidusoovide lisamine: vali ülevalt sakk teenuste andmed – aktiivsed teenused – liinivedu või juhuvedu ja lisa + lisa uus sõidusoov.
Tulemus
Väljastatakse taksoteenuse magnetkaart. Vormistatakse transporditeenuse tellimus.
Kui tulemus ei rahulda
Pöördu kirjaliku avaldusega Tallinna Sotsiaal- ja Tervishoiuamet poole.
Millest alustada
Taotluse saab esitada läbi Tallinna linna sotsiaaltransporditeenuse infosüsteemi iseteeninduskeskkonnas https://sotsiaaltransport.tallinn.ee/login (sisse logimisel on vaja kasutada brauserit Google Chrome), linnaosa valitsuse sotsiaalhoolekande osakonnas vastuvõtul või e-posti teel digitaalallkirjastatult.
Kirjalikus taotluses märgitakse teenusevajaduse põhjendus (asjaolud, miks Teil ei ole võimalik kasutada ühissõidukit või isiklikku sõidukit; miks ei ole võimalik abivajadust katta teiste sotsiaalteenuste või muu abi osutamisega) andmed liikumise abivahendite ja liikumisel kõrvalise abi kasutamise kohta jm. Taotluse lahendamisel hindab sotsiaalhoolekande osakond Teie abivajadust ja selgitab välja teenuse vajalikkuse. Otsus tehakse kümne tööpäeva jooksul pärast taotluse ja kõigi nõutud lisadokumentide või -andmete esitamist või nende esitamise tähtaja möödumist. Otsus tehakse taotlejale teatavaks taotluses märgitud viisil viie tööpäeva jooksul selle tegemisest.
Kirjaliku taotluse vormi leiate jaotusest "Vormid" või linnaosa valitsuse sotsiaalhoolekande osakonnast.
Tulemus
Väljastatakse taksoteenuse magnetkaart. Vormistatakse transporditeenuse tellimus.
Kui tulemus ei rahulda
Pöördu kirjaliku avaldusega Tallinna Sotsiaal- ja Tervishoiuamet poole.
Millest alustada
Taotluse saab esitada läbi Tallinna linna sotsiaaltransporditeenuse infosüsteemi iseteeninduskeskkonnas https://sotsiaaltransport.tallinn.ee/login (sisse logimisel on vaja kasutada brauserit Google Chrome), linnaosa valitsuse sotsiaalhoolekande osakonnas vastuvõtul või e-posti teel digitaalallkirjastatult. Linnaosavalitsuse töötajal on õigus vajadusel küsida muid täiendavaid dokumente.
Tulemus
Väljastatakse taksoteenuse magnetkaart. Vormistatakse transporditeenuse tellimus.
Kui tulemus ei rahulda
Pöördu kirjaliku avaldusega Tallinna Sotsiaal- ja Tervishoiuamet poole.
AS Tallinna Linnatransport
Tööaeg E-R 8-16.30.
Forus Takso Eesti AS
SMS 53002728
Haabersti Linnaosa Valitsus
Vastuvõtuajad
Haabersti Linnaosa Valitsus
Vastuvõtuajad
Kristiine Linnaosa Valitsus
Aeg vastuvõtule broneerida tel 645 7140 või e-post kristiine.sotsiaal@tallinnlv.ee
Vastuvõtuajad
Lasnamäe Linnaosa Valitsus
Puudega laste sotsiaaltranspordi korraldamine
Vastuvõtuajad
Lasnamäe Linnaosa Valitsus
Täisealiste puudega inimeste sotsiaaltranspordi korraldamine
Vastuvõtuajad
Lasnamäe Linnaosa Valitsus
Puudega laste sotsiaaltranspordi korraldamine
Vastuvõtuajad
Mustamäe Linnaosa Valitsus
Vastuvõtuajad
Nõmme Linnaosa Valitsus
Vastuvõtuajad
Nõmme Linnaosa Valitsus
Vastuvõtuajad
Vastuvõtuajad
Põhja-Tallinna Valitsus
Aja broneerimine vastuvõtule telefonil 645 7071
Vastuvõtuajad
Põhja-Tallinna Valitsus
Aja broneerimine vastuvõtule telefonil 645 7071
Vastuvõtuajad
Põhja-Tallinna Valitsus
Aja broneerimine vastuvõtule telefonil 645 7071
Vastuvõtuajad
Tallinna Kesklinna Valitsus
Vastuvõtuajad
AS Tallinna Linnatransport
Tööaeg E-R 8-16.30.
Forus Takso Eesti AS
SMS 53002728
Haabersti Linnaosa Valitsus
Vastuvõtuajad
Haabersti Linnaosa Valitsus
Vastuvõtuajad
Kristiine Linnaosa Valitsus
Aeg vastuvõtule broneerida tel 645 7140 või e-post kristiine.sotsiaal@tallinnlv.ee
Vastuvõtuajad
Lasnamäe Linnaosa Valitsus
Puudega laste sotsiaaltranspordi korraldamine
Vastuvõtuajad
Lasnamäe Linnaosa Valitsus
Täisealiste puudega inimeste sotsiaaltranspordi korraldamine
Vastuvõtuajad
Lasnamäe Linnaosa Valitsus
Puudega laste sotsiaaltranspordi korraldamine
Vastuvõtuajad
Mustamäe Linnaosa Valitsus
Vastuvõtuajad
Nõmme Linnaosa Valitsus
Vastuvõtuajad
Nõmme Linnaosa Valitsus
Vastuvõtuajad
Vastuvõtuajad
Põhja-Tallinna Valitsus
Aja broneerimine vastuvõtule telefonil 645 7071
Vastuvõtuajad
Põhja-Tallinna Valitsus
Aja broneerimine vastuvõtule telefonil 645 7071
Vastuvõtuajad
Põhja-Tallinna Valitsus
Aja broneerimine vastuvõtule telefonil 645 7071
Vastuvõtuajad
Tallinna Kesklinna Valitsus