Juurdepääsetavus
 °C
Otsi informatsiooni, teenuseid jne

Millist teavet peab kaupleja enda kohta tarbijale andma?

Millist teavet peab kaupleja enda kohta tarbijale andma?

Ettevõtja andmed tarbijale.jpg
Kaupleja peab tegema tarbijale enne kauba või teenuse müümist kättesaadavaks järgmise teabe:
  • ettevõtte ärinimi või FIE nimi,
  • äriregistri kood,
  • käibemaksukohustuslasena registreerimise number,
  • kontakttelefoni number ja e-posti aadress.
Teave tuleb avaldada selgelt, üheselt mõistetavalt ja tarbijale kättesaadaval viisil kas kauplemiskohas või veebilehel. Vastavad nõuded sisalduvad majandustegevuse seadustiku üldosa seaduse § 31 lõigetes 2 ja 3.
Kaupleja andmed peavad olema avaldatud ka tarbijale väljastataval ostu tõendaval dokumendil, millel peab olema kirjas:
  • ettevõtte ärinimi või FIE nimi
  • tegevuskoha aadress,
  • kauba või teenuse ostmise kuupäev,
  • iga ostetud kauba või teenuse nimetus ja hind ning tasutud summa.
Kui summa on väiksem kui 20 eurot, väljastatakse ostudokument tarbija soovil. Vastavad nõuded sisalduvad tarbijakaitseseaduse § 4 lõigetes 4 ja 5.
Rohkem infot leiad Tallinna tarbijakaitse portaalist.
Kui soovid head nõu, pöördu linna tarbijakaitse osakonna poole helistades 640 4232, kirjutades [email protected] või tule Tallinna tarbijakaitse infopunkti, Vabaduse väljak 7 I korrusel.