Aзбука потребителя
Aзбука потребителя содержит информацию:
Кто такой потребитель и какие у него права
Наиболее существенные требования, предъявляемые к предлагаемым товару или услуге
Общие требования к маркировке товара
Одежда и изделия из текстиля
Обувь
Косметика
Продовольственные товары
Инструкция по эксплуатации
Цена товара и услуги
Заключение договора при покупке товара или заказе услуги
Договор, заключённый за пределами коммерческих помещений или при помощи средств связи
Ответственность торговца и разрешение жалобы потребителя
Гарантия продажи и гарантия подряда
Нечестные приемы торговли
Информационный материал приведен на эстонском и русском языке.
Буклет имеется и электронном виде в pdf-файле:
Aзбука потребителя (pdf)
Tarbija ABC (pdf)