Предпринимателю, желающему оказывать косметические услуги
Предпринимателю, желающему оказывать косметические услуги
Что следует знать, если решили предлагать парикмахерские или какие-либо другие косметические услуги?
Выбирая помещение для салона красоты, убедитесь, что оно соответствует целевому назначению. Каждое здание имеет одно или несколько назначений, обозначенных соответствующим кодом. Зная, что код здания, пригодного для оказания косметических услуг, 12331, легко проверить целевое назначение интересующего помещения на основании его адреса в Строительном регистре.
Вход в салон красоты, расположенный в многоквартирном доме с коммерческими помещениями, должен находиться отдельно от лестничной клетки жилых этажей. В случае если в доме один подъезд, для открытия салона красоты требуется письменное согласие всех собственников квартир.
Сотрудники, непосредственно связанные с оказанием косметических и персональных услуг, перед началом работы обязаны пройти медицинский осмотр и иметь справку о состоянии здоровья.
Предприниматель, желающий оказывать косметические услуги, должен ознакомиться с требованиями относительно оказания услуг и информирования потребителей, содержащимися в Законе о защите прав потребителей. Для информирования потребителя об окончательной цене услуги ему обязательно должен быть предоставлен доступный прайс-лист до и после оказания услуги. Безопасность клиента всегда должна быть обеспечена. Прежде чем заказать услугу, потребитель должен получить достаточную информацию для принятия взвешенного решения.
Дополнительные обязанности как поставщика услуг, так и предпринимателя установлены статьей 31 Основной части Кодекса экономической деятельности.
На основании Закона об обязательственном праве оказываемая потребителю услуга или продаваемый товар должны соответствовать условиям договора. Договор – это соглашение, в котором предприниматель обязуется оказать услугу потребителю, а потребитель обязуется заплатить за нее. В случае обнаружения недостатка потребитель имеет право подать жалобу.
Обратите внимание, что для открытия салона красоты не требуется разрешения или согласия от Департамента здоровья. Однако на сайте Департамента здоровья есть полезная информация для поставщиков косметических услуг, с которой мы рекомендуем внимательно ознакомиться. Если случится так, что изучение законов не даст ответов, а вызовет дополнительные вопросы, вы можете обратиться в Отдел защиты прав потребителя службы предпринимательства Таллиннского Стратегического центра по тел. 640 4232, по электронной почте [email protected]или посетив инфопункт по вопросам защиты прав потребителей по адресу площадь Вабадузе, 7, I этаж.
