Доступная среда
 °C
Поиск информации, услуг и т.п

Единая проездная карточка

Единая проездная карточка

 

Единая проездная карточка

Единая проездная карточка — это электронная бесконтактная проездная карточка. Если у вас есть Единая проездная карточка, вы можете:

  • подтвердить свое право на проезд в общественном транспорте,
  • использовать льготный проезд, действительный с документом, удостоверяющим личность,
  • загружать на карточку билеты,
  • покупать билеты за внесенные на карточку деньги,
  • использовать парковки системы «Паркуйся и поезжай».

 

Вместо Единой проездной карточки

Единая проездная карточка или электронная бесконтактная карточка — это носитель данных, используемый для подтверждения права на проезд. Единую проездную карточку может заменить любая бесконтактная карточка (например, ученический билет), отвечающая стандарту, поддерживающему технологию RFID.

Ученический билет, студенческая и преподавательская карточки

  • Электронный ученический билет
  • Бесконтактные ученические и студенческие карточки ISIC, карточки преподавателя ITIC и молодежные карточки IYTC, выдаваемые Эстонским союзом студенческих представительств через систему MinuKool.
  • Банковские карточки SEB ISIC Tudeng и ITIC Teacher
  • Студенческая карточка Swedbank ISIC

Для использования в общественном транспорте карточки ISIC зарегистрируйте ее в билетной системе.

Другие проездные карточки

  • Единая проездная карточка Тарту
  • Единая проездная карточка Пярнумаа
  • Единая проездная карточка Кохтла-Ярве Atko
  • Единая проездная карточка GoBus
  • Единая проездная карточка Ridango
  • Единая проездная карточка Вильянди
  • Единая проездная карточка Департамента шоссейных дорог

 

Персонализация Единой проездной карточки

Единую проездную карточку можно персонализировать, т. е. привязать к личному коду. Персонализированная карточка позволяет пользоваться льготами. Это можно сделать бесплатно по адресу tallinn.pilet.ee и в бюро обслуживания Таллиннской городской управы (площадь Вабадузе, 7), а также за 1 € в других пунктах продажи.

Место жительства человека проверяется один раз в месяц по Регистру народонаселения. Если человек регистрируется по адресу вне Таллинна, льгота на проезд становится недействительной. 

Персонализировать Единую проездную карточку или нет?

 

Персонализированная Единая проездная карточка

Неперсонализированная Единая проездная карточка

Кто может использовать?

Только владелец. Действительна с документом, удостоверяющим личность

Любой. Карточку можно передавать, например, членам семьи или коллегам по работе

Какой билет можно купить?

Как по полной цене, так и льготный билет

Только билет по полной цене

Что происходит в случае потери карточки?

Деньги или билет можно перенести на новую карточку

Внесенные на карточку деньги или билеты будут утеряны

 
Если вы хотите отвязать ваш личный код от Единой проездной карточки, следует отправить соответствующее заявление с цифровой подписью на адрес [email protected] . За несовершеннолетнего заявление может подать родитель или опекун.

Заявление должно содержать:

* номер Единой проездной карточки,

* личный код лица, на которого в настоящее время зарегистрирована Единая проездная карточка,

* причина отвязки Единой проездной карточки от личного кода.

  

Внесение денег на Единую проездную карточку

Деньги, внесенные на карточку, можно использовать для покупки билета на проезд в общественном транспорте. Деньги на карточку можно внести несколькими способами:

 Если на карточке нет проездного билета, но достаточно средств, система продаст пассажиру часовой билет.

 

Возврат денег

Срок использования денег, внесенных на Единую проездную карточку, не ограничен. Неиспользованные деньги можно вернуть:

В случае потери персонализированной Единой проездной карточки деньги и билеты можно перенести на новую Единую проездную карточку.

  

Использование валидатора

Валидаторы расположены около всех дверей общественного транспорта. При валидации проверяется наличие действующего билета и льгот на проезд.

Валидируйте свою поездку при входе в общественный транспорт, приложив Единую проездную карточку к соответствующему месту на валидаторе. Следите за индикаторами на валидаторе:

  • зеленый — билет или льгота действительны, остаток средств отображается на экране
  • красный — право на проезд отсутствует, на карточке недостаточно средств для покупки билета

Валидатор со считывателем QR-кодов расположен около передней двери.

При входе в общественный транспорт приложите отображенный на экране смарт-устройства или распечатанный на бумаге QR-код к экрану валидатора для считывания кодов.

  • зеленый свет — QR-билет действителен, отображены оставшиеся билеты
  • красный свет — нет права на проезд, нет QR-билета

В расположенном около передней двери общественного транспорта валидаторе, помимо Единой проездной карточки, можно использовать бесконтактные карты Visa, Mastercard и Maestro для покупки часового билета по полной цене. Перед валидацией следует удостовериться, что вы используете правильную карточку, — при валидации банковской карты будет куплен новый часовой билет, независимо от наличия Единой проездной карточки. Одновременное прикладывание нескольких карточек (например, кошелек) может повлечь за собой нежелательную покупку билета.

Купленные билеты не подлежат возврату, обмену или продлению, неиспользованное время билета на проезд также не возмещается.

Поездку не должны регистрировать:

  • дети дошкольного возраста
  • сопровождающий ребенка младше 3 лет
  • ребенок с ограниченными возможностями и его сопровождающий
  • лицо в возрасте 19 лет и старше c глубокой степенью инвалидности и его сопровождающий
  • лицо с глубокими или тяжелыми нарушениями зрения и его сопровождающий
  • участник ликвидации последствий аварии на Чернобыльской атомной электростанции
  • репрессированный и приравненное к нему лицо
  • лицо в возрасте 65 лет и старше, чьим местом жительства, согласно данным Регистра народонаселения, является Эстонская Республика

 

Покупка часового билета для попутчика

За внесенные на Единую проездную карточку деньги можно купить часовой билет для себя и до пяти попутчиков (дополнительные билеты — по полной цене).

  1. Валидируйте свою поездку с помощью Единой проездной карточки (если вы имеете право на бесплатный проезд или у вас есть проездной, деньги сняты не будут).
  2. Стрелкой выберите количество дополнительных билетов (максимум пять).
  3. Нажмите кнопку OK.
  4. Подтвердите покупку дополнительных билетов повторной валидацией Единой проездной карточки.
  5. Если вы продолжаете поездку на другом общественном транспорте, достаточно валидации Единой проездной карточки, — снова выбирать количество дополнительных билетов не нужно.

В дневной билет будут конвертированы только часовые билеты владельца карточки, на других пассажиров это не распространяется. Данный дневной билет действителен до конца транспортного дня. Транспортный день начинается в 4 часа ночи и длится 24 часа до утра следующего дня.

 

Сломанный валидатор

Пожалуйста, сообщите о сломанном валидаторе:

Сообщая о поломке, уточните:

  • все ли валидаторы были сломаны или только один,
  • номер средства общественного транспорта или линии,
  • время и направление остановки, на которой вы вышли

  
 

Возврат Единой проездной карточки

Вы можете вернуть исправную Единую проездную карточку в течение шести месяцев с момента покупки и получить уплаченные деньги (2 €). Если Единая проездная карточка была выдана бесплатно, то при ее возврате деньги не выплачиваются.

Если вы хотите вернуть внесенные на карточку деньги, это можно сделать в бюро обслуживания Таллиннской городской канцелярии на площади Вабадузе, 7. Ходатайство о возврате внесенных на карточку денег можно подать, отправив заявление с цифровой подписью с указанием номера вашей Единой проездной карточки, номера вашего банковского счета и названия банка на адрес [email protected].

Где вы возвращаете карточку?

Что можно сделать?

Бюро обслуживания Таллиннской городской канцелярии

Вернуть Единую проездную карточку, получить остаток денежных средств со счета Единой проездной карточки, другие связанные с билетами операции

Пункт обслуживания T-pilet на Таллиннском автовокзале

Вернуть неперсонализированную Единую проездную карточку, получить остаток денежных средств со счета Единой проездной карточки в размере до 20 евро

R-Kiosk в Таллиннском аэропорту

Вернуть неперсонализированную Единую проездную карточку, получить остаток денежных средств со счета Единой проездной карточки в размере до 20 евро

R-Kiosk в терминалах A и D Таллиннского порта

Вернуть неперсонализированную Единую проездную карточку, получить остаток денежных средств со счета Единой проездной карточки в размере до 20 евро

R-Kiosk на Балтийском вокзале

Вернуть неперсонализированную Единую проездную карточку, получить остаток денежных средств со счета Единой проездной карточки в размере до 20 евро

Последнее изменение 15.05.2024