Опорные услуги и опорное лицо

Услуги, которые помогают человеку с особыми потребностями самостоятельно справляться с повседневными делами как дома, так и вне дома. 

• Личный помощник - Физическая помощь в повседневной жизни и при передвижении для людей с ограниченными физическими возможностями.

Помощь попечителю

Попечитель человека с особыми потребностями может ходатайствовать о пособии по попечительству или краткосрочном отпуске.

• Попечитель человека с ограниченными возможностями здоровья - Назначение попечителя для совершеннолетнего человека с особыми потребностями. Ходатайство о пособии по попечительству. 
• Замещение попечителя - Уход за человеком с особыми потребностями, когда попечителю требуется краткосрочный отпуск или свободное время
• Установление опеки - Опека устанавливается судом.  Человеку назначают законного представителя, который будет защищать его имущество, права и интересы, если по состоянию психического здоровья он не способен делать это сам. 
• Центр дневного ухода для пожилых людей с расстройством памяти - Безопасная среда для пожилых людей с деменцией, за которыми нужен присмотр в дневное время. Услуга предназначена для семей, которые не могут оставить пожилого родственника одного дома.

Социальные пособия и материальное положение

• Прожиточное пособие - Помощь в проживании и оплате коммунальных услуг. Включает минимальные расходы на еду и другие товары первой необходимости.
• Пособия, связанные с уровнем дохода - Частичная компенсация дополнительных расходов, таких как покупка лекарств, вспомогательных средств и других предметов первой необходимости
• Добавка к пенсии - Выплачивается за месяц до дня рождения лицам, получающим пенсию по старости или инвалидности, а также совершеннолетним получателям народной пенсии или пенсии по потере кормильца, а также людям, с частичной или отсутствующей трудоспособностью
• Пособие на содержание собаки-поводыря - Пособие на содержание собаки-поводыря для человека с тяжелым или глубоким нарушением зрения, выплачивается один раз в квартал.
• Консультации по вопросам долговых обязательств - Как справиться с долгом и погасить его и как избежать новых долгов. 
• Экономическое консультирование - Консультирование лиц и семей, как лучше планировать бюджет и избегать долговых обязательств.

  

Жилье

Услуги для людей с особыми потребностями на дому, а также поиск жилья через службу социального обеспечения. 

• Возмещение расходов на адаптацию жилья - Адаптация означает перестройку жилья для обеспечение самостоятельного проживания человека с ограниченными физическими возможностями  (пандус, подъемник)
• Услуги по уходу на дому - Помощь в уборке, отоплении или других работах по дому, а также в покупке продуктов питания и лекарств. Помощь в соблюдении личной гигиены. 
• Тревожная кнопка - Услуга помогает пожилым людям и людям с ограниченными возможностями здоровья чувствовать себя дома в безопасности, а также обеспечивает быструю помощь.
• Социальное жилье - Выделение жилплощади, социальные квартиры для жителей Таллинна.
• Помощь для возвращения к самостоятельной жизни - Социальное размещение, консультирование и руководство, улучшение материального положения лица или семьи, поддержка в самостоятельной жизни.
• Специальные услуги по уходу - Услуги для людей с особыми потребностями, помощь в повседневной и социальной жизни, а также услуга круглосуточного ухода по месту нахождения поставщика услуги. Ходатайствовать можно через Департамент социального обеспечения. 
• Попечительский дом - Круглосуточный уход для людей, чьи потребности нельзя обеспечить с помощью других социальных услуг или иной помощи.

Транспорт и доступность общественных объектов

• Таллиннская инфосистема доступности общественных объектов - Информация на карте о доступности общественных объектов Таллинна. Сайт предназначен для людей с особыми потребностями, а также для родителей с детьми, пожилых людей и туристов 
• Социальный транспорт - Частично или полностью оплачиваемые городом транспортные услуги для людей с ограниченными физическими возможностями, нарушениями зрения и психическими расстройствами для регулярных или разовых поездок. 
• Ходатайство о вспомогательных средствах - Ходатайство о вспомогательных средствах с государственной льготой. 
• Личный помощник - Физическая помощь в повседневной жизни и при передвижении для людей с ограниченными физическими возможностями.
• Парковочная карта - Легко доступное парковочное место для человека с ограниченными физическими возможностями или его сопровождающего.

Консультирование, основанное на личном опыте

• Консультирование, основанное на личном опыте, для людей с нарушениями зрения - Групповое или индивидуальное консультирование, основанное на личном опыте, развитие навыков повседневной жизни, социализация, также предназначено для перенесших травму или ухудшение состояния здоровья, чтобы адаптироваться к изменениям.
• Консультирование, основанное на личном опыте, для людей с психическими расстройствами - Помощь и поддержка, которую оказывает человек, справившийся с психическим расстройством, мотивация 
• Психосоциальное консультирование для детей и взрослых с нарушениями зрения - Специальное консультирование членов семьи и опорных лиц, развитие навыков клиента 

     

Работа и учеба 

• Центры занятости и поддержка в трудоустройстве и долгосрочная защищенная работа - возможность трудоустройства для тех, кто в силу особых потребностей не может работать в обычных условиях на открытом рынке труда и нуждается в подходящей рабочей среде, посильном темпе работы, а также в руководстве и помощи. 
• Услуги Эстонской кассы по безработице - Для людей с ограниченной трудоспособностью, адаптация рабочего места, оценка трудоспособности, защищенная работа, консультации по вопросам карьеры, пособие на трудоспособность.
• Центр профессиональной реабилитации Астангу - Обучение в спокойной среде и поддержка, индивидуальный подход 
• Консультации по вопросам трудового права - Консультант отвечает на вопросы, касающиеся трудового договора, отпусков, заработной платы, трудовых отношений
• Подготовка аудиофайлов - Преобразование информации, справочных и учебных материалов в аудиофайлы

Свободное время 

• Таллиннская палата людей с ограниченными возможностями - Времяпрепровождение в помещениях с беспрепятственным доступом, обучение, мероприятия 
• Дневные центры по районам города - Деятельность по интересам и времяпрепровождение, социальные услуги, питание 
• Библиотечное обслуживание на дому - Заказ справочных изданий и доставка их на дом раз в месяц 
• Подготовка аудиофайлов - Преобразование информации, справочных и учебных материалов в аудиофайлы
• Центр дневного ухода для пожилых людей с расстройством памяти - Безопасная среда для пожилых людей с деменцией, за которыми нужен присмотр в дневное время. Для семей, которые не могут оставить пожилого родственника одного дома. 

Учреждения, предоставляющие услуги людям с ограниченными возможностями здоровья  

• Опорный центр «Кяо» — взрослые могут получать услуги помощи в повседневной жизни
• Таллиннский опорный центр «Юкс» — для людей с нарушениями интеллекта в возрасте от 18 лет
• Таллиннский центр психического здоровья — поддержка психического здоровья для взрослых с особыми психическими потребностями и их семей

Euroopa Sotsiaalfondi ja Tallinna Sotsiaal- ja Tervishoiuameti projektid erivajadustega inimeste toetamiseks. 

•  «Применение персонализированной модели специального социального обеспечения в органе местного самоуправления»