Круглосуточный временный приют для взрослых людей, у которых нет своего жилья и которые по состоянию здоровья нуждаются в круглосуточном уходе и помощи. Услуга подразумевает размещение в ночлежном доме или приюте. Если ночлежный дом предоставляет размещение только в ночное время, то в приюте можно находиться круглосуточно.

Услугу можно использовать в качестве временной экстренной помощи или в течение более длительного срока. Последнее представляет собой услугу ресоциализации, в ходе которой совместно с клиентом составляется план действий, улучшающий его навыки повседневной жизни. В приюте человек получает услуги по уходу, медицинскую помощь, питание и консультации до тех пор, пока не возникнет необходимость подобрать другую услугу, отвечающую его потребностям (например, социальное жилье, услуга общего ухода).

Услуга приюта в порядке экстренной помощи предоставляется жителям Таллинна бесплатно. Более длительное использование услуги компенсируется доходом человека (например, пособие на трудоспособность, пенсия по нетрудоспособности, народная пенсия, пенсия по старости и т. д.).

Если вам негде переночевать, но вам не требуются круглосуточный уход и посторонняя помощь, вам подойдут услуги ночлежного дома.

Ночлежный дом (приют для бездомных) предоставляет место для сна людям, у которых нет возможности где-либо переночевать (например,у себя дома или в гостях у друзей). Цель услуги — улучшить или сохранить навыки повседневной жизни человека и при необходимости предоставить одежду, продовольственную помощь, а также возможность приготовить пищу, принять душ, постирать одежду. Услуга включает консультирование по другим видам помощи (ходатайство о документах, услуги отдела социального обеспечения районной управы, пособия и т. д.).

Как правило, ночлежный дом открыт по вечерам и ночам, поэтому в качестве дополнительной помощи можно использовать услуги дневного центра для бездомных.

Использование ночлега в случае неотложной помощи является бесплатным для всех нуждающихся. С 15-го дня пользование ночлегом обойдется в 3 евро за ночь для тех жителей Таллинна, у которых есть регулярный доход и которые длительное время пользуются услугами приюта, а не только для неотложной помощи. Прибывающие в Таллинн за услугой из других мест могут бесплатно пользоваться ночлегом до трёх ночей. С четвертой ночи стоимость услуги составляет 16 евро за ночь.

Если помощь нужна ребенку, свяжитесь с приютом для детей. Если в помощи нуждается мать с ребенком, обратитесь в приют для матери и ребенка.