Услуга обеспечения жилым помещением предназначена для помощи людям, которые из-за инвалидности и/или сложного социально-экономического положения не могут самостоятельно обеспечить себя или свою семью жильем.

Услуга обеспечения жилым помещением делится на два вида:

• консультации по вопросам аренды и пособие по аренде;
• предоставление социального жилья в пользование.

Город в первую очередь помогает людям найти жилье на свободном рынке и при необходимости предоставляет дополнительное консультирование и поддержку.

Подробнее о муниципальном жилье можно прочитать здесь.

Консультирование по вопросам аренды и пособие по аренде

Цель консультирования по вопросам аренды и пособия по аренде – предоставить разовую помощь в поиске жилья на рынке аренды людям с низким, но стабильным доходом (например, низкая зарплата, пособие по трудоспособности, пенсия по инвалидности, пенсия или родительское пособие).

Для получения консультаций по аренде и поддержки необходимо пройти консультацию по ведению хозяйства и аренде, предоставляемую Центром социальной работы Таллинна. Подробнее о консультациях по ведению хозяйства можно прочитать здесь.

Во время консультаций по аренде предоставляется помощь в пользовании различными платформами для поиска недвижимости, поддержка в поиске подходящего жилья с учетом потребностей и финансовых возможностей человека, а также содействие в общении с маклерами и/или собственниками жилья и при заключении договора аренды.

Помимо консультаций, при необходимости предоставляется разовое социальное пособие, которое помогает частично покрыть расходы, связанные с арендой жилья, такие как ежемесячная арендная плата, залог и комиссионные маклера. В 2025 году максимальная сумма пособия составляет 900 евро на одного человека или семью. Окончательная сумма пособия зависит от фактических первоначальных расходов, связанных с арендой.

Предоставление социального жилья в пользование

Если в ходе оценки потребности в помощи выяснится, что человеку необходима помощь в обеспечении жилья для себя или своей семьи, и поддержка при аренде жилья и консультации не являются достаточными, социальный отдел принимает решение предоставить ему в пользование жилье, принадлежащее городу.

С 1 мая 2024 года изменился порядок предоставления жилья в Таллинне, чтобы обеспечить его доступность в разумные сроки для тех, кто нуждается в нем больше всего. Узнать, какие изменения были внесены для нынешних арендаторов социального и муниципального жилья в рамках новых правил, можно здесь.

Подача ходатайств

Для получения услуги по обеспечению жильем необходимо обратиться в отдел социального обеспечения органа местного самоуправления по месту жительства для оценки потребности в помощи.

Необходимость в услуге обеспечения жильем оценивается в соответствии с критериями, установленными порядком предоставления социальной помощи. Кроме того, при оценке финансового положения человека или семьи учитываются доходы, сбережения (вклады) и наличие недвижимости.

Услуга предоставляется в случае, если обнаружена проблема с жильем. 

В ходе оценки потребности в помощи определяется, требуется ли человеку консультация по аренде и поддержка, или предоставление социального жилья. Если человеку требуется жилье от Таллинна, ему будет предложено первое освободившееся жилье, соответствующее его обоснованным потребностям. Жилые помещения, принадлежащие городу, расположены по всему Таллинну.

Социальное жилье предоставляется человеку/семье в пользование на срок не более трех лет. Если потребность семьи в помощи сохраняется, проводится повторная оценка, и при необходимости жилье снова предоставляется в пользование.

Предоставление жилья и условия его получения

Решение о предоставлении конкретного социального жилья человеку принимает Таллиннский департамент социальной помощи и здравоохранения. Время предоставления жилья зависит от наличия свободных жилых помещений, соответствующих потребностям человека.

После предложения подходящего жилья, человеку необходимо дать ответ на уведомление управы района города в течение 10 дней. Если человек не отвечает на уведомление без уважительной причины или не предоставляет обоснований того, почему предложенное жилье не соответствует его потребностям, обусловленным состоянием его здоровья, (что он может подтвердить документально), он теряет право на получение этого жилья.

После принятия решения о предоставлении жилья в пользование человек должен заключить договор пользования жилым помещением в течение 30 дней. Если человек без уважительной причины не заключит договор в течение установленного срока, он теряет право на жилье.