06.10.2021

Так всё таки - менять или меняться? Смотрите видео ниже

В рамках Дня предпринимательства 28 сентября прошел семинар на русском языке для представителей бизнеса “Менять или меняться”, на котором участники рассказали, какие решения помогли им выжить во время пандемии, пришлось ли им адаптироваться под изменчивый мир или же переломить ситуацию и задать свои правила игры? Семинар открыл мэр Таллинна Михаил Кылварт, который подчеркнул, что пандемия еще раз показала, что бизнес быстро реагирует на кризисы и, несомненно, имеется готовность брать на себя ответственность за принятие решений в сложных ситуациях.

Своим опытом поделились бренд-менеджер или архитектор бренда Diana Arno Кристина Вирт, основатель ювелирного бренда SOMA София Халлик, шеф-повар и ресторатор Владислав Дьячук, руководитель департамента питания & конференц-центра гостиницы Nordic Hotel Forum Кристина Кручинкина, маркетолог, основатель и руководитель агентства Gurov Agency Павел Гуров, медицинский маркетолог, основатель сообщества в Фейсбук «Просто о медицине» Эва Высоцкая. 

Семинар прошёл традиционно в формате дискуссионных блоков и спикеры, руководствуясь заданной темой мероприятия отметили, что:

  • Меняться в кризисной ситуации нужно, но нельзя изменять самим себе,
  • Новый вызов - это новые модели маркетинга. Для розничных продаж, построенных на ритейле, после закрытия торговых центров спасением стал онлайн. Эстонские предприятия еще не в полной мере используют потенциал местного рынка соцсетей - самое время выходить на него со своей продукцией. Ведь 74% эстонцев ежедневно пользуются соцсетями, а на видеохостинг Youtube из Эстонии в сутки регистрируется 17 млн заходов, сказал Павел Гуров.
  • Тематические группы в социальных сетях помогают не только повысить интерес к своей сфере у клиентов, но и найти партнеров или персонал. Группа в Facebook “Просто о медицине” задумывалась как место, где люди смогут получить компетентные ответы на свои вопросы. Теперь группа выросла до 13 тысяч участников, завоевала доверие своей аудитории и помогает решать новые неожиданные задачи, например, находить дефицитный медицинский персонал для клиники, рассказала Эва Высоцкая.
  • Последствия кризиса все еще отражаются на бизнесе, те кто остался на рынке выжили, потому что в свое время изначально создали хороший продукт, у которого есть потенциал для развития. Например,  Владислав Дьячук не стал откладывать открытие нового ресторана в этом году - и не прогадал, сделав ставку на более широкую концепцию: актуальное утреннее и дневное меню, пекарню и магазин-бутик.
  • Знаете ли вы своего клиента? А знаете ли, что поведение клиентов за время пандемии очень сильно изменилось, отметила Кристина Вирт: “Мы заметили, что люди стали лучше понимать себя и свои потребности, заметно, что все покупки проходят через фильтр практичности - выбор клиентов сегодня делается в пользу универсальности, удобства и комфорта”. 

Всего День предпринимательства посетили свыше 2000 гостей. Записи некоторых семинаров вскоре будут доступны на сайте Дня предпринимательства  https://ettevotluspaev.tallinn.ee/  

Фото: www.spikernapike.ee