Социальный транспорт предназначен для людей, при оценке потребности в помощи которых было выявлено, что инвалидность препятствует использованию личного или общественного транспорта. Цель услуги — предоставить человеку с инвалидностью транспорт, отвечающий его потребностям, чтобы можно было добраться до пункта назначения.

В зависимости от потребности человек может использовать:

• услугу маршрутной перевозки
• услугу внеплановой перевозки
• услугу перевозки на такси.

Пользователь услуги маршрутной или внеплановой перевозки регистрирует каждую поездку с помощью электронной проездной карточки, а в случае услуги перевозки на такси — с помощью карточки такси.

Услуга маршрутной перевозки

Транспортное средство, оборудованное в соответствии с потребностями людей с инвалидностью, в определенное время проезжает по утвержденному маршруту (транспортной линии) на административной территории Таллинна. Услуга предназначена для регулярных поездок (например, на работу или учебу, в учреждение социального обеспечения или на процедуры диализа). Услугу маршрутной перевозки оплачивает город Таллинн, услуга бесплатна для пользователей.

Для кого предназначена услуга? Для жителей Таллинна в возрасте от трех лет с тяжелым или глубоким нарушением зрения или опорно-двигательного аппарата или психическим расстройством.

Каков объем услуги? Объем услуги маршрутной перевозки на одного пользователя — до двух поездок за день. Если пользователю услуги требуется услуга не только для поездки на работу или учебу, но и для поездки в учреждение социального обеспечения, объем услуги на одного пользователя — до четырех поездок за день.

Как это работает? Пользователь услуги маршрутной перевозки регистрирует каждую поездку с помощью электронной проездной карточки.

Услуга внеплановой перевозки

Услуга предназначена для индивидуальных поездок в учреждения здравоохранения или социального обеспечения или для использования общественных услуг. Услугу внеплановой перевозки предоставляют на административной территории Таллинна, а также для поездок в другие пункты назначения на территории Эстонии и обратно. Услуга бесплатна для пользователей.

Для кого предназначена услуга? Для жителей Таллинна в возрасте от трех лет с тяжелым или глубоким нарушением зрения или опорно-двигательного аппарата или психическим расстройством.

Каков объем услуги? В Таллинне:

• до 12 бесплатных поездок на пользователя;
• до четырех частично оплачиваемых (2 евро за раз) поездок на пользователя за календарный месяц;
• неограниченное количество оплачиваемых поездок за календарный год.

Для поездки за пределами Таллинна:

• до двух частично оплачиваемых (13 центов за километр) поездок на пользователя;
• неограниченное количество оплачиваемых поездок за календарный год.

Услуга перевозки на такси

Услуга перевозки на такси предоставляется на административной территории Таллинна и за пределами города на расстояние до 30 км и обратно. Отправной пункт, пункт назначения и время оказания услуги выбирает пользователь услуги. Доступны как обычные, так и специально обустроенные транспортные средства. Несовершеннолетние могут использовать услугу перевозки на такси с сопровождающим. Услуга перевозки на такси бесплатна для пользователей.

Для кого предназначена услуга? Для жителей Таллинна в возрасте от трех лет с тяжелой или глубокой степенью инвалидности, у которого имеется нарушение зрительной функции или который использует для передвижения вне дома инвалидную коляску, раму для ходьбы, ходунки или ролятор.

Каков объем услуги?

• 190 евро на пользователя в календарный месяц, из которых клиент должен уплатить 25% от стоимости услуги за раз;
• неограниченное количество платных поездок за календарный год.