Продуктові пакети можуть отримати біженці від війни з України, які звернулися до Центру біженців (Нійне, 2). Допомога буде надана біженцям, які не можуть самостійно забезпечити їжею себе та свою сім'ю. Продуктові пакети не надаються людям, розміщеним у готелях, мотелях тощо, де передбачено харчування.

Допомогу організує Талліннський продуктовий банк, якій займається цим протягом 10 років.

Продуктові пакети видають у Таллінні за адресою Пунане, 48А.

Клопотання щодо отримання продуктового пакета

Якщо ви потребуєте допомоги, зверніться до соціального працівника у Талліннському центрі біженців (Нійне, 2).

Разом із соціальним працівником оберіть день та час, коли ви можете прийти за продуктами. Він додасть вас до переліку осіб, що потребують допомоги, який передасть до Продуктового банку.

Обов'язково повідомте соціальному працівнику, скільки осіб у вашій сім'ї (кількість дітей, та окремо – дітей віком до двох років). На підставі цієї інформації в Продуктовому банку буде сформований відповідний продуктовий пакет. Для отримання продуктів необхідно пред'явити посвідчення особи.

Таким чином, ви зможете отримувати продукти протягом одного місяця (всього 4 рази) або до моменту отримання міжнародного захисту.

Якщо ви вже отримали міжнародний захист та дозвіл на проживання, але все ж таки потребуєте допомоги, ви можете подати клопотання щодо отримання прожиткової допомоги та продуктової допомоги.

Якщо у вас немає міжнародного захисту, та ви вже чотири рази отримували продуктову допомогу і все ще потребуєте її, зверніться до соціального працівника Талліннського центру біженців.

Якщо ви двічі поспіль не прийшли за пакетом, який вам належить, вас видаляють із переліку осіб, що потребують допомоги, і для відновлення допомоги ви повинні знов звернутися до соціального працівника в Талліннському центрі біженців.

Від самого початку обумовлені день та час отримання продуктової допомоги діятимуть протягом усього періоду. Якщо у вас виникне потреба перенести день або час, домовтеся про це з Продуктовим банком.

До отриманого у Продуктовому банку пакета, серед іншого, входить і так звана «врятована» у торгових мережах їжа. Докладніше про це можна дізнатися з доданого інформаційного листка. 

При наявністю можливості Продуктовий банк додасть у пакет також гігієнічні засоби.

Як дістатися:

Автобусні зупинки Lasnamäe turg та Pikri, також недалеко розташована зупинка Laagna. 

• Від автобусного терміналу «Віру»: автобус №19 (зупинка Lasnamäe turg: зійти через одну зупинку після кінцевої зупинки P. Pinna), автобус №35 (зупинка Lasnamäe turg), автобус №44 (зупинка Pikri) 
• Від зупинки Estonia, з боку ТЦ Solaris: автобуси № 31 та 54 (зупинка Lasnamäe turg)
• Від зупинки Estonia, з боку Академії наук: автобуси № 67 та 68 (зупинка Laagna) 
• На території є безкоштовна парковка для тих, хто приїхав машиною.